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ライバージャパン
LIVER JAPAN
1万人を超える配信者を抱える業界最大級のライブ配信事務所です。
「ライブ配信で革命を起こす」という企業理念の下、スマホ一つで稼げる世の中の創出を掲げております。
心之介。
ライバージャパン代表
ライバー事務所・ライバージャパン代表。芸能事務所「古舘プロジェクト」所属タレント。
元某大手芸能プロダクションのマネージャー、プロモーターの経歴を持つ。
国内外での文化活動が評価され2018年に外務大臣賞を受賞。
ミスコン世界四大大会「ミスジャパン」「ミセス・アース・ジャパン」特別講師。

【最新】ビゴライブのアカウント削除方法!退会前の注意ポイント

ビゴライブのアカウント削除方法【最新】退会前の注意ポイント

ビゴライブって退会できないんですか?

心之介。

ビゴライブでは、以前まで退会機能がなかったんだ!でも今はアカウント削除の手続きができるようになってるよ!

ビゴライブ(BIGOLIVE)では、アプリでアカウント削除の手続きが可能です。

以前までビゴライブには退会手続きの機能がなく、運営への問い合わせでアカウントを削除してもらうしかなかったのですが、現在はモバイルアプリにアカウント削除機能が実装されています。

この記事では、ビゴライブのアカウント削除方法をキャプチャ付きでわかりやすく解説します。

ビゴライブのアカウント削除には注意点もあるので、あわせてチェックしていきましょう。

目次

ビゴライブのアカウント削除方法

心之介。

ビゴライブのアカウント削除はビゴライブアプリから操作するんだよ!

では、実際の操作手順をiPhoneのキャプチャで詳しく見ていきましょう。

STEP
ヘルプ&フィードバックを開く

マイページアイコンをタップし、表示されたメニューからフィードバックを選択します。

ビゴライブマイページ
STEP
削除方法について開く

画面下のアカウントについてのメニューをタップします。

アカウントについて

続いて「Q6:BIGOアカウントの削除方法は?」をタップしましょう。

Q6:BIGOアカウントの削除方法は?
STEP
BIGOアカウントの削除手続きに進む

ここで「アカウントを削除する>>」の文字をタップします。

「アカウントを削除する>>」の文字をタップ

認証番号の画面が表示されます。ビゴライブにアカウントIDとパスワードでログインしている方は、この画面で指示どおりアカウント認証を行い、退会の手続きをしましょう。

認証番号の画面

ビゴライブのアカウント削除は、

  • パスワード認証
  • 電話番号認証
  • Googleアカウント

の3つのうちいずれかの方法で行います。パスワード認証の場合は、上の画面でアカウントIDとパスワードを入力して手続きを行います。

電話番号認証やGoogleでビゴライブにログインしている方は、認証番号の画面で画面下に表示されている「他の認証方式」をタップしてください。

他の認証方式

以下の画面になるので、電話番号認証かGoogleを選択しましょう。

電話番号認証かGoogleを選択
STEP
アカウント削除の操作

いずれかの方法で認証が済んだら、ここからがアカウント削除の操作です。

「アカウント削除-削除条件」の画面で、アカウント削除に問題がなければ以下の画面表示になります。そのまま確認するボタンで進んでください。

「アカウント削除-削除条件」の画面

続いて「アカウント削除-重要提示」の画面に切り替わります。アカウント削除における注意事項が示されていますので、削除するアカウントに間違いはないかなど、内容をよく読んで確認しておきましょう。

「アカウント削除-重要提示」の画面

画面下には「アカウント削除規約」へのリンクも貼ってありますので、退会におけるトラブルを回避するためにも規約を確認してください。

内容を確認のうえ、ビゴライブアカウント削除に問題がなければ、画面下の「私は『アカウント削除規約』を同意します」にチェックを入れ、アカウントを削除するボタンで削除手続きを完了させます。

ビゴライブのアカウント削除における注意点については、次の章で詳しく解説します。

ビゴライブアカウント削除時の注意ポイント

アカウント削除したらぜ~んぶ消えちゃうんですよね?

心之介。

そうそう、やっぱり元に戻したい!っていってもムリだからね!ちゃんと解約前に確認しておこう!

ビゴライブ(BIGOLIVE)のアカウント削除をするときは、事前に確認しておくべき注意事項もあります。

ビゴライブのアカウント削除については、アプリ内に表示されたリンクから「アカウント削除規約」が確認できます。その内容をまとめると以下のような内容になっています。

  • アカウントを削除後はアカウントへのログインや利用、復元は一切できない
  • アカウント内にあったデータは完全に削除され復元も不可となる
  • 必要な情報やデータは自身でバックアップを
  • アカウントが悪用されていた場合は削除要求を処理できない
  • 高額なダイヤやビーンズが残っている場合、ビゴライブには申請を拒否する権利がある
  • ビゴライブと個別契約のあるアカウントの削除は拒否される場合あり
  • ファミリーリーダーとなっているアカウントの場合、ほかのアカウントに影響を及ぼすため削除申請が拒否される場合あり
  • アカウントにビゴライブやユーザーとの論争等がある場合は削除申請が拒否される場合あり
  • ビゴライブでアカウント削除要求の処理をしている間に、なんらかの報告がなされたり法的手続きがなされた場合、運営は削除手続きを一時停止する権利を有する

ビゴライブでアカウントを削除すると、当然ログインもできませんし、そのアカウント内にあったものも完全に消去されてしまいます。

  • プロフィール
  • 画像
  • 動画
  • メッセージ
  • コメント
  • アイテム
  • ギフト
  • ダイヤ
  • ビーンズ
  • シェア
  • レベル
  • フォロワー
  • 特権

これらの項目も、そのほかの情報やデータもすべてなくなり、再び取り戻すことはできません。

なんか消したらまずいものとかありそうで、不安になってきました!

心之介。

ビゴライブのアカウントで残しておきたい画像とかコメントがあれば、自分でバックアップしておくといいよ!

ビゴライブ独自の通貨ダイヤとビーンズも完全に消去されます。少額で本人が同意していれば問題ありませんが、高額なダイヤやビーンズが残っていると運営からアカウント削除を拒否されることもあります。

ビゴライブのダイヤは、ライバーに贈るギフトを購入するために必要な通貨で、課金によって入手するものです。ビーンズは、ライバーの報酬となる通貨。ビーンズは、ライバーがリスナーからギフト等をもらうと貯まり、現金への換金も可能です。

ダイヤやビーンズが多く残っている場合は、使い切ったり換金したりしてから退会しましょう。

ビゴライブの公式ライバーなど何かしらの契約状態にある場合は、一方的なアカウント削除が認められません。また、運営やほかのユーザーとのトラブルや紛争がある場合もアカウント削除が拒否されることがあります。

ビゴライブのコミュニティ機能「ファミリー」のリーダーになっている場合は、周囲への影響が大きいため、アカウント削除できない場合があります。まずはファミリーリーダーの放棄手続きから行いましょう。

ビゴライブのアカウント削除まとめ

ビゴライブのアカウント削除
  • ビゴライブアカウントの削除はアプリから手続きする
  • ビゴライブアカウントの削除は取り消しできない
  • アカウント削除が完了するとログインできなくなる
  • アカウント削除後はすべてのデータもなくなり復元もできない
  • ダイヤやビーンズもすべて失効する
  • アカウント削除は運営から拒否されることもある

ビゴライブのアカウント削除は、スマホアプリから簡単に手続き可能です。

一旦解約してしまうと、すべてのデータが失われます。復旧も不可能ですから、あとから問題が発生しないように、手続き前によく確認しておきましょう。

画像や動画、メッセージなど、大切に保存しておきたいデータがある場合、自分でバックアップしておかなければ完全に消去されますので十分に注意したいですね。

心之介。

ビゴライブでのライブ配信が合わなかったとしても、ほかにもライブ配信アプリはいろいろあるよ!ライバー活動がうまくいかないと悩んでいるなら、ライバー事務所に相談してね!ライバー初心者や未経験者も丁寧にサポートするよ!

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